對于大多數企業的日常運營而言，IT至關重要，有效地利用它有可能推動戲劇性的增長。盡管小型企業通常預算不多，但可以輕松改進IT管理的某些方面-無需投入大量財務資源。這是中小企業面臨的五個常見IT問題，以及如何解決它們。

    1.遷移和融合的痛苦

    新技術并不總是能很好地與舊系統和應用程序配合使用，這可能導致重復的數據輸入和其他效率低下的情況。如果您沒有時間，經驗或資源來處理更復雜的遷移，那么原本應該用來轉變業務的IT項目可能會很痛苦且耗時。在實施和遷移策略之前進行周密的計劃可以幫助您的企業避免這些問題。或者，與專門從事零停機遷移的供應商聯系，該供應商具有豐富的經驗和專門的資源來使變更盡可能輕松。

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    2.反應性方法

    “如果您積極主動，您將專注于準備。如果您反應遲鈍，則將重點放在維修上。” 系統需要定期維護，以確保它們正確，安全地運行，否則，這些問題很快就會變成昂貴而耗時的緊急情況。當有一個跟蹤問題的過程時，它使IT團隊或提供商可以分析和識別趨勢。在進一步檢查趨勢后，他們可能會發現問題是更大問題的征兆。與其在每次出現時都解決相同的重復性問題，不如采取積極的方法并找到根本原因的解決方案。這將使問題永遠消失，并使您的企業更有生產力-而不是消防問題。

    3.業務策略與IT斷開連接

    商業領導者通常與IT脫節，并且可能看不到技術如何適應更大的前景。其他人甚至可以走得更遠，將IT僅僅視為一種必要的弊端，它需要花費而沒有任何實際價值。如果您的企業從不利的角度看待IT，那么您就錯失了一個潛在的世界，可能會更難以實現您的目標。如果您計劃在未來三年內將業務規模擴大一倍，但又不告知IT部門，那么您將如何確保在該時間范圍內擁有適當的基礎架構，系統和流程來支持這種增長。當IT和業務戰略真正保持一致并合作時，企業可以無限制地擴展。

    4.增加安全風險

    盡管從技術上講，這不僅是中小企業面臨的問題，但針對小型企業的安全威脅的數量正在增加。中小企業通常面臨更大的風險，因為他們不相信自己是網絡犯罪分子的目標。商業秘密，機密通信，客戶信息和HR記錄都是黑客感興趣的，因為他們可以利用它們獲取經濟利益。成功違規造成的聲譽損失足以嚴重削弱-甚至在某些情況下會永久摧毀-甚至最強的品牌。

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    當然，有很多安全解決方案可以考慮，但是為了真正減輕風險，您需要考慮技術以外的問題。員工培訓是小型企業可以做出的最有價值的投資之一。員工是您的第一道防線，如果他們知道如何識別信號，則可以成為抵御網絡罪犯的有效屏障。您還應該查看獲得認證的證書，例如Cyber?? Essentials，Cyber?? Essentials Plus，如果您真的很重視安全性，請通過ISO 27001認證。這些認證將確保您的企業已采取適當的安全措施，并向客戶證明您認真對待網絡安全。

    5.緊跟變革與創新

    IT部門的變革步伐非常快。似乎每天都有新產品，解決方案，軟件和最佳實踐更新，它們不僅會改變您的業務，而且如果您想跟上競爭的步伐，則必不可少。困難在于不僅要跟上所有這些變化，而且還要能夠確定什么是必需品，什么是值得的投資以及什么是mm頭。

    理想情況下，您需要有一個直接擔任IT主管并與其他部門保持一致以確保無縫集成的管理角色。但是，這對于缺乏資源的小型企業可能是一個挑戰，因此另一種選擇是與擁有資源，專業知識以跟上技術變革并可以為您提供正確投資建議的IT支持提供商合作。優質的IT支持提供商將根據明確的業務案例提出建議，而不僅僅是使用新版本作為銷售機會。