外包意味著由公司外部的人員來處理您的業務的特定職責。例如，以一家發廊為例，該發廊將毛巾送出去洗衣服，而不是在內部清洗毛巾。這種做法通常可以為外包工作線中的工作人員帶來在家工作的機會。

　　1.外包的有用性

　　通常，外包是為了提高公司的效率和成本。外包可以像雇用自由職業者來編輯公司新聞簡報一樣簡單，也可以像雇用外包公司來處理所有會計和薪資職能一樣簡單。

　　外包可以是公司直接雇用獨立承包商提供服務的時候。或者，公司可以雇用一家外包公司（例如，人力資源公司），該公司雇用或與工人簽約以提供這些服務。

　　2.業務流程外包（BPO）

　　BPO代表“業務流程外包”。BPO通常用于描述簽約向另一家公司提供服務或業務流程的公司。

　　它可能包括制造或后臺功能，例如會計和人力資源。但是BPO可能還包括前端服務，例如客戶服務和技術支持。“全球BPO”是在公司的母國或主要市場之外進行離岸外包或外包的另一個術語。BPO工作不一定在家里工作，但有些工作（例如呼叫中心）可以。

　　3.離岸

　　離岸外包是一種外包形式。離岸外包是指公司將業務流程或服務轉移到其母國或主要市場之外的其他國家。通常這樣做是為了降低成本。通常，新國家的勞動力成本較低。

　　離岸外包和外包并不是同義詞，盡管對許多人來說它們具有相同的負面含義。但是，外包對于那些想在家工作的人來說意味著就業機會。

　　4.寄居

　　根據外國的定義，外包（也稱為家庭外包）的定義是“將服務行業的工作轉移給以電子方式連接的家庭雇員”。因此，歸屋實質上是將辦公室工作變成在家工作。

　　但是，家庭外包與離岸外包不同，因為在家庭外包中，基于家庭的工作通常在雇主經營的國家/地區內完成。

　　歸屋可能涉及也可能不涉及外包，外包是由公司外部的第三方承包的工作。如果公司雇用其在家工作的工人，則家庭外包不是外包。

　　一家使用美國家庭呼叫中心代理從美國境內接聽電話的公司就是家庭寄宿。但是，如果同一家美國公司在印度雇用呼叫中心代理來接聽美國客戶的電話，那將是外包。