


問it服務外包公司應該問什么正確問題?
如果他們不定期與您交流他們在做什么,那么現在該問一些重要問題了。否則,您可能是一次網絡釣魚嘗試或服務器故障,從而導致數小時的高昂停機時間。
當您將信息技術的管理外包時,您所支付的許多費用都是無形的。因此,提出正確的問題至關重要。
當您將信息技術的管理外包時,您將監視,維護和保護環境的責任轉移給了第三方。那么,您如何知道自己得到的付款呢?希望他們采取積極措施來確保您的技術可靠和安全,例如:
實施企業級安全解決方案,例如防病毒軟件,防火墻,入侵檢測軟件等。
應用最新的補丁程序和錯誤修復程序以使環境中的所有操作系統保持最新。
備份數據并定期測試這些備份,以確保它們可恢復。
但是,您完全確定他們正在做您付給他們的錢嗎?如果他們不定期與您交流他們在做什么,那么現在該問一些重要問題了。否則,您可能是一次網絡釣魚嘗試或服務器故障,從而導致數小時的高昂停機時間。
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這是您需要問以確保獲得付款的問題:
1.您是否定期進行維護,如果是,時間表是什么?
您的計算機,服務器和其他硬件需要定期維護,以使其高效運行。他們應該運行可預測潛在故障的診斷工具-評估環境中每種設備的性能。
2.您是否使用最新的補丁程序和/或錯誤修復程序來確保我們的系統不受黑客攻擊?
所有系統,包括計算機,服務器和其他硬件,都需要修補程序和錯誤修復。當發現漏洞時,制造商會發布這些補丁和錯誤修復,因此,如果未應用這些漏洞,則會使系統容易受到未經授權的訪問。
3.您是否對網絡安全采用了全面的,多層的方法?如果是,它看起來像什么?
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您的網絡安全方法必須是多層的,尤其是隨著網絡犯罪繼續以迅速的速度發展。防火墻和防病毒軟件已不足以確保您的安全。您需要入侵檢測軟件,加密和其他重要元素。
4.您有執行備份的時間表嗎?您多久測試一次這些備份?
如果您要為數據備份和災難恢復付費,則應了解它們備份數據和應用程序的頻率。他們應該與您確認時間表(每小時,每天等),因此請確保您了解時間表以及測試頻率。
如果您不確定自己要付出的代價,那么該是繼續前進的時候了。丞昊信息在中國提供高質量的響應式IT支持。致電我們