某外貿公司
客戶背景:
一家全球化的供應鏈服務公司,成立于1978年。總部位于愛爾蘭,隸屬于DCC集團旗下。業務覆蓋全球,與世界知名品牌如:蘋果(Apple)、戴爾(Dell)等公司建立長期合作,除此之外還有自主研發消費類電子產品。
客戶需求:
深圳分公司有80人規模,自建郵件服務器、文件服務器,日常郵件往來頻繁,經常有訪問愛爾蘭總部服務器的業務需求。
公司原網管在職3年時間,對公司網絡沒有做整體規劃、及合理的帶寬分流,導致整個公司經常出現上網慢、卡,國際網站經常掉線、無法訪問。文件服務器沒有做任何的存儲備份,最終出現一次硬件故障導致公司大批量數據丟失,網管最終被辭退。
我們的服務:
1.在無憂時代全面接手用戶IT運維后,首先做全面梳理,將網絡結構重新設計。 2.推薦用戶更換可做帶寬分流的企業級路由器,支持流量監控,按協議限速和禁止訪問娛樂網站等功能(按客戶需求啟用); 3.路由器網段劃分,無線和有線設備使用不同網段,增加網絡穩定性; 4.增加一臺服務器作為備機,同時作為存儲、備份功能,保障用戶的數據安全; 5.在中國電信20M用戶國際業務的訪問需求; 6.協助愛爾蘭總部IT處理深圳辦事處所有的故障,做好信息化日專線基礎上,增加一條深港兩地國際通道,保障常管理;
客戶的收益:
客戶將IT業務外包給無憂時代3年時間,企業信息化一直保持良好運營,無憂時代以IT顧問身份為用戶提供全面IT支撐。企業投入更多時間、財力、物力到自身的核心業務,大大提升了工作效率,將企業的管理成本降到最低;
享受到專業的IT服務,由無憂時代配合愛爾蘭總部,用戶真正實現了IT沒有后顧之憂;